Leveren en retourneren

Levering & Retourneren

Levering
- Bestellingen worden in principe binnen 1-2 werkdagen na betaling verzonden of anders vermeld in webshop.
- Je ontvangt altijd een bevestiging zodra je pakket onderweg is.
- Verzending gebeurt via POSTNL of DHL en de verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen

De volgende verzendkosten worden gehanteerd:

Nederland:
POSTNL zonder track and trace:
1-2 servetten = € 1,45
3-6 servetten = € 2,90
Envelop tot 7-45 servetten met track and trace:
DHL ophalen pakketpunt = € 3,75
DHL thuis bezorging brievenbuspost = € 4,25
Pakketjes vanaf 46 stuks met track and trace:
DHL ophalen pakketpunt = € 6,00
DHL thuis bezorgen = € 7,00

België:
POSTNL zonder track and trace:
1-2 servetten = € 2,20
3-6 servetten = € 4,40
7-45 servetten = € 8,75
Pakketjes vanaf 46 stuks met track and trace:
DHL ophalen pakketpunt = € 11,00
DHL thuis bezorgen = € 12,00

Retourneren
- Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
- Stuur ons vooraf even een berichtje met je bestelnummer, zodat we je retour snel kunnen verwerken.
- Producten dienen ongebruikt en in originele staat teruggestuurd te worden.
- De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout vanuit onze kant.
- Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag excl verzendkosten binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Heb je vragen over je bestelling of twijfel je ergens over? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!